QUIENES SOMOS!


Somos ICG Contact Center. Empresa BPO (Business processing outsourcing) dedicada a ofrecer servicios especializados en distintas áreas de negocios para programas de Tiempo Compartido, Clubes de Vacaciones y Clubes de Viajes.

Hacemos Soporte de Calidad empresarial de primera clase

Contamos con los mejores expertos para llevar tu negocio al siguiente nivel, ¡pruébalo y lo verás!

NUESTROS SERVICIOS


Contamos con los mejores expertos para llevar su negocio al siguiente nivel, ¡inténtelo y lo verá!

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Manejo de llamadas de bienvenida (Welcome Calls)

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Gestión y Recuperación de cuentas por Cobrar (Loan).

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Manejo y operación de Reservaciones

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Manejo de Programa de Referidos y Fly and Buy

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Programas de telemercadeo

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Asesoría de Políticas y Procedimientos

NUESTRO EQUIPO


Quilvio Imbert
Chief Executive Officer (CEO)
Responsable de tomar las decisiones corporativas, establecer las metas y objetivos, así como la estrategia global y a largo plazo de la organización. Velar por el cumplimento y funcionamiento general de la empresa creando valor a todos los grupos de interés.
Wilson Carrasco
Chief Operating Officer (COO)

Responsable de toda la gestión y planificación operativa y de procesos a nivel general de la empresa. Es el responsable de crear la estrategia operativa para incrementar la eficiencia, la productividad así como la rentabilidad en los esfuerzos corporativos.

Wilfredo González
Chief Financial Officer (CFO)
Responsable de toda la gestión financiera y contable de la empresa. Sus responsabilidades incluyen manejo del Cash Flow, inversión y planes financieros así como la estrategia de inversión, el análisis general y debilidades financieras así como propuestas de mejora.
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